“不打烊”的银行——国庆节假期银行网点走访见闻

  • 日期:10-18
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新华社北京10月4日刊:“不要打架”银行国庆假期银行网点访问

新华社记者张倩倩

“这次我改变了日元,我忘了事先准备,但幸运的是,银行在国庆节期间开了门!”

在北京国贸工作的吴石将很快前往日本。第二天下午,他将去北京光华路的光华银行支行兑换一万元人民币。国庆期间仍开放的银行网点将帮助他成功旅行。

记者走访了许多银行,发现在国庆节期间在银行营业网点处理业务的人仍然络绎不绝。除了旅行前需要兑换外,存款和取款,电费以及理财的购买都是假期的“热门”业务。工行北京十里堡支行行长助理郭磊说:“据估计,在假日期间,处理业务的人数通常会达到50%至60%。”

“我想打印一张银行卡收据。我今天想到了,我会直接去找它。”杨女士说,她于3日上午来到公司。

据了解,大多数去银行营业网点进行营业的客户并没有询问营业网点当天是否营业,银行假期的“不打架”这一概念深深植根于银行业。人民的心。

实际上,为了确保国庆假期的正常服务,每家银行都有合理数量的网点,服务范围半径可打开。建设银行和中国光大银行北京地区保证了互联网点每日运营的50%;北京中信银行每天约有20个网点。工行北京地区每天从1号到3号安排大量网点,正常情况下从4号到7号营业。上海地区保证50%的网点运营,而广州则保证80%以上的繁忙社区和主要区域网点。

同时,许多银行采用了交错的开门和开门系统网络,最近的网点又开始营业以确保附近居民的业务需求,并在银行门口张贴了通知。出口。

在自助服务日益普及的当下,诸如移动银行,微信公众号和ATM机之类的电子渠道可以为用户提供相当程度的便捷服务,但这仍不能完全取代离线商店。

“我得了白内障,而3和8无法分辨。”奶奶的白发祖母于3日早上来到银行取钱。她选择在柜台做生意,因为她担心看不到自动柜员机上的文字。她说:“柜台上有更多东西。”

据了解,许多银行也在国庆节期间推出了特殊的财富管理产品。中国工商银行和中国建设银行均推出了国庆节独家理财产品,该产品于9月27日至10月7日上市。光大银行为活跃的,退休的军事人员和军事人员启动了独家军事融资。中国建设银行北京青年路分行行长肖立民说:“国庆节专项财务管理是专门推出的,以确保人们在节日期间可以顺利购买理财产品。”

银行网点可以在假日提供服务,不能与员工分开。 “我在公司工作了两年,只休了一年假。此外,我从未出去玩。”建行北京青年路分行产品销售经理李世轩表示。在今年的国庆节期间,李世轩分别在3日,4日和6日上班。这种情况几乎已经成为他每个假期的“常态”。

“银行也是服务业。我们必须保证在假日期间提供正常服务。”李世轩说,银行将在假期前后安排冲销,这家人也知道。

光大银行北京光华路支行财务经理王晓彤表示,除国庆长假外,各银行还需要在春节期间安排值班人员。

在银行从事存款业务的曹秀峰说:“我们在第11个假期,银行工作人员仍在工作,为我们提供便利,他们真的很难。”